Política de privacidade

Responsável e contato

Esta instalação é administrada por Leandro Machado. Para dúvidas ou solicitações sobre dados, escreva para leandrosmk@gmail.com.

Dados tratados e finalidade

Tratamos o e-mail de acesso, os membros e permissões de cada espaço, os identificadores dos perfis do Instagram conectados, as credenciais de autorização, as campanhas, os comentários e mensagens necessários às automações, o histórico de conversas e os registros de envio e diagnóstico. Campanhas com links rastreados também podem registrar cliques e informações técnicas, como endereço IP e navegador.

Esses dados são usados para autenticar usuários, executar as ações configuradas pelo titular da conta, responder a palavras-chave, evitar envios duplicados, apresentar resultados e investigar falhas. O acesso ao Instagram ocorre pela API oficial da Meta, com as permissões concedidas pelo titular.

Armazenamento e acesso

O banco de dados, a fila e a caixa administrativa de e-mails de acesso são hospedados no servidor do administrador na Oracle Cloud, na região de São Paulo, Brasil. Uma cópia local de migração pode permanecer no computador do administrador. Os tokens do Instagram são armazenados de forma criptografada. Cada usuário acessa apenas os espaços dos quais participa; os administradores de cada espaço podem gerenciar seus dados. O administrador da instalação tem acesso operacional aos serviços e ao banco.

Serviços externos

A Meta recebe as solicitações da integração e entrega os eventos autorizados. A Oracle Cloud fornece a infraestrutura de hospedagem. O endereço gratuito usa o serviço público de DNS sslip.io; esse serviço resolve o nome do servidor e não armazena o banco da aplicação. A caixa administrativa de e-mails não é publicada na internet. Outros serviços de envio de e-mail ou hospedagem serão identificados neste aviso quando forem configurados.

Desconexão e exclusão

O titular pode desconectar o Instagram em Configurações ou revogar o aplicativo nas configurações do Instagram. A desconexão encerra essa integração; ela não representa a exclusão automática de todos os registros já armazenados. Os dados permanecem na instalação até serem excluídos pelo administrador ou por solicitação do titular, após confirmação de sua identidade. Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas ao contato acima. Veja também as instruções de exclusão.